Werden Sie Teil des Teams beim Versicherungsombudsmann e. V.
Als unabhängige und für Verbraucher kostenfreie anerkannte Schlichtungsstelle fördern wir die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Versicherungsunternehmen und ihren Kunden – insbesondere aus Versicherungsverträgen oder im Zusammenhang mit deren Vermittlung.
Unser Ziel ist es, faire und effiziente Lösungen zu finden und gerichtliche Auseinandersetzungen möglichst zu vermeiden.
Die Schlichtungsstelle wurde 2001 von der Versicherungswirtschaft gegründet und ist als eingetragener Verein organisiert. Die Ombudsfrau handelt unabhängig und ist an keine Weisungen gebunden.
Weitere Informationen finden Sie unter www.versicherungsombudsmann.de
Ihre Aufgaben:
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- Juristische Prüfung der Ansprüche von Beschwerdeführern
- Schriftliche Korrespondenz mit Verbrauchern und Mitgliedsunternehmen
- Rechtliche Bewertung der Sachverhalte und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
- Abstimmung mit der Ombudsfrau über den Verfahrensausgang
- Beitrag zur außergerichtlichen Streitbeilegung
Ihr Profil:
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- Erfolgreich abgeschlossenes juristisches Studium (vorzugsweise zwei befriedigende Staatsexamina oder besser)
- Interesse am Versicherungsrecht
Idealerweise verfügen Sie über:
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- Erste Berufserfahrung oder Kenntnisse im Versicherungsrecht, insbesondere in den Sparten Lebens- oder Sachversicherung
- Darüber hinaus zeichnen Sie sich aus durch:
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Sprachgefühl
- Einfühlungsvermögen im Umgang mit Verbrauchern
- Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
- Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
Das bieten wir Ihnen:
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- Eine sinnstiftende Tätigkeit im Bereich Verbraucherschutz
- Ein vielfältiges und interessantes Aufgabenfeld in einer modernen Arbeitsatmosphäre
- Ein kollegiales, engagiertes Team
- Strukturierte Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (inkl. Firmenlaptop)
- 30 Tage Urlaub
- Zentrale Lage in Berlin mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Marktgerechte Vergütung
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Firmenevents und weitere Benefits
Arbeitszeit: 38 Stunden/Woche
Arbeitsort: Wilhelmstraße 43 g-i, 10117 Berlin
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an:
bewerbung@versicherungsombudsmann.de
Für Rückfragen stehen wir Ihnen per E-Mail oder telefonisch unter +49 30 206058 13 gerne zur Verfügung.
Vielfalt ist uns wichtig:
Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter und sexueller Orientierung.
* Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir im Text die männliche Form. Selbstverständlich sind bei uns alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Lebensform.