Frau Uta Fölster, seit dem 15. Oktober 2022 Schlichterin der Schlichtungsstelle der Rechtsanwaltschaft und vormals Präsidentin des Schleswig-Holsteinischen Oberlandesgerichts, besuchte die Schlichtungsstelle des Versicherungsombudsmanns e. V. in Berlin. Sie wurde vom Geschäftsführer der Schlichtungsstelle der Rechtsanwaltschaft, Herrn Rechtsanwalt Alexander Jeroch, begleitet. Der Ombudsmann für Versicherungen, Dr. h. c. Wilhelm Schluckebier, erläuterte gemeinsam mit dem Geschäftsführer, Constantin Graf von Rex, die Entscheidungspraxis des Ombudsmanns sowie den Aufbau der Schlichtungsstelle und die Entwicklung der Beschwerdeeingänge in den vergangenen Jahren. Ein besonderer Fokus lag auf den Schwerpunkten der Beschwerdebearbeitung. Ein Austausch über gemeinsam interessierende Fragen des Schlichtungsverfahrens schloss sich an.