Zusammenfassung der Vorteile für Verbraucher
Für den Verbraucher bietet das Verfahren folgende Vorteile. Es ist- schnell
- effizient
- kostenlos
- eine Überprüfung des Anspruchs durch eine anerkannte und neutrale Instanz
- für Verbraucher nur von Vorteil, denn es können keine Rechtsnachteile, wie endgültige Versagung des Anspruchs oder Verjährung eintreten
- aussichtsreich, denn etwa ein Drittel der Beschwerden sind erfolgreich