Versicherungskauffrau/ -mann (Vollzeit)

für die Beschwerdebearbeitung.

Ihr Aufgabengebiet

Sie nehmen Kundenbeschwerden und Anfragen entgegen und geben telefonisch und schriftlich Auskunft zum Verfahren. Ein wesentlicher Teil Ihrer Arbeit besteht darin, Beschwerden anzulegen, Sachverhalte zu erfassen und die Unterlagen für die juristische Prüfung vorzubereiten.

Ihr Profil

Sie besitzen hervorragende Versicherungskenntnisse und sehr gute kommunikative Fähigkeiten. Gute PC-Kenntnisse setzen wir voraus. Sachverhalte, die telefonisch oder schriftlich an Sie herangetragen werden, können Sie schnell erfassen und verlässlich bewerten. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil. Gern geben wir auch Berufsanfängern oder Bewerbern mit Versicherungserfahrung eine Chance.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte schicken Sie Ihre vollständigen Unterlagen unter Angabe des Gehaltswunsches und des möglichen Eintrittstermins an Frau Unterlauf (p.unterlauf@versicherungsombudsmann.de).

Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 08 06 32, 10006 Berlin