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Schlichtungsantrag

…Mobil Telefon Festnetz weiter » Angaben zum Versicherungsvertrag ( Die Angaben in einem Pflichtfeld sind noch nicht vollständig) Ich bin im Besitz von Versicherungsunterlagen (Versicherungsvertrag / Antrag oder letzter Schriftwechsel (Brief, E-Mail)) und möchte diese als Datei hochladen. Ich kann derzeit keine Unterlagen hochladen und möchte Daten zum Vertrag eingeben….

Mitteilung im Verfahren

…geben Sie Ihre Mitteilung ein Weitere Informationen Hier haben Sie die Möglichkeit, (weitere) Dokumente (Schadenanzeige, Schriftwechsel, Gutachten usw.) hochzuladen. Hinweis: Die maximal zulässige Größe einer Datei beträgt 15 MB. Die maximal zulässige Größe aller Dateien beträgt 30 MB. Bitte achten Sie darauf, dass die Inhalte zu erkennen bzw. lesbar sind,…

Ombudsmann nimmt ab 1. Oktober 2001 Kundenbeschwerden entgegen

Berlin, 26. September 2001. – Versicherungswirtschaft richtet für ihre Kunden ein unabhängiges, kostenloses Streitschlichtungsverfahren ein. Der erste Ombudsmann für die Versicherungswirtschaft, Prof. Wolfgang Römer, nimmt am Montag seine Tätigkeit auf. Der ehemalige BGH-Richter will „Frieden“ zwischen Verbrauchern und Versicherungsunternehmen. Ab 1. Oktober kann sich jeder Versicherungsnehmer telefonisch, per Brief, E-Mail…

„Ich will mehr schlichten als richten“

Berlin, 26. September 2001. – Der erste Versicherungsombudsmann, Prof. Wolfgang Römer, tritt zum 1. Oktober 2001 sein Amt an. Im nachfolgenden Interview legt Prof. Römer dar, wie er sein neues Amt auslegen und welche Ziele er als Ombudsmann für die Versicherungsbranche verfolgen wird. Herr Prof. Römer, Sie sind der erste…

Stabwechsel Versicherungsombudsmann

…und hochrangige Vertreter der Versicherungsbranche, der Ministerien und anderer Schlichtungsstellen. Er sprach die Erfolge von Prof. Hirsch an, zollte aber auch dem Menschen Günter Hirsch großen Respekt, indem er seine große Zugewandtheit sowie seinen Humor hervorhob, dann übergab er das Wort an die Referenten. Hauptrednerin des Nachmittags war die Präsidentin…

Ausführliche Presseinformation zum Jahresbericht 2019

…jederzeit vollständig arbeitsfähig. Die papierlose Bearbeitung wurde bereits zum 1. Februar 2020 eingeführt. Als sich die Corona-Pandemie im März abzeichnete, wurde mit Hochdruck die Umstellung auf das Arbeiten aus dem Home Office betrieben. Seit Mitte April stehen mehr als 30 PC und Laptops zur Verfügung, um den Mitarbeitern das Arbeiten…

Dr. h.c. Wilhelm Schluckebier folgt am 1. April 2019 auf Prof. Dr. Günter Hirsch im Amt des Versicherungsombudsmanns

…Trägervereins und der Mecklenburgischen Versicherungsgruppe, zeigte sich hochzufrieden, dass nach Prof. Römer und Prof. Hirsch mit Dr. Schluckebier erneut eine Persönlichkeit von überragender juristischer Fachkompetenz, hoher Reputation und ausgewiesener Exzellenz im Versicherungsrecht für diese Aufgabe gewonnen werden konnte. Damit sei gewährleistet, dass das hohe Ansehen der Institution Versicherungsombudsmann erhalten bleibe….

Der Versicherungsombudsmann stellt seinen Jahresbericht 2017 vor

Der Ombudsmann für Versicherungen, Prof. Dr. Günter Hirsch, ehemaliger Präsident des Bundesgerichtshofs, hat am 29. Mai 2018 in Berlin seinen neuen Jahresbericht vorgelegt. Prof. Hirsch erläuterte den Beitrag der Schlichtungsstelle zu der verbesserten Rechtsstellung von Verbrauchern beim Abschluss von Restschuldversicherungen. Bisher galt für sie, jedenfalls sofern der Vertragsabschluss über den…

Der Versicherungsombudsmann stellt seinen Jahresbericht 2011 vor

Der Ombudsmann für Versicherungen, Prof. Dr. Günter Hirsch, hat am 24. Mai 2012 in Berlin seinen Jahresbericht 2011 vorgelegt. Das Dokument, das auf der Homepage eingesehen und heruntergeladen werden kann, informiert umfassend über die Schlichtungsstelle. Jede Versicherungssparte wird in ihren Besonderheiten und in der Beschwerdebearbeitung dargestellt, zudem schildern viele Beschwerdefälle…

Der Versicherungsombudsmann stellt seinen Jahresbericht 2016 vor

Der Ombudsmann für Versicherungen, Prof. Dr. Günter Hirsch, ehemaliger Präsident des Bundesgerichtshofs, hat am 23. Mai 2017 in Berlin seinen neuen Jahresbericht vorgelegt. Im Grußwort würdigt der Bundestagsabgeordnete Max Straubinger, seit Gründung der Institution im Jahr 2001 Mitglied im Beirat des Trägervereins, den Versicherungsombudsmann. Aus der Sicht der Politik „sollte…