Mitarbeit beim Versicherungsombudsmann e. V.
In der Schlichtungsstelle kümmern sich über 45 Mitarbeiter um die Anliegen der Versicherungskunden.
Versicherungskaufleute im Servicecenter nehmen die Beschwerden entgegen. Sie stehen im Kontakt mit den Beschwerdeführern, helfen ihnen bei der Formulierung des Beschwerdeziels sowie der Zusammenstellung der notwendigen Unterlagen.
Die Referenten der juristischen Abteilung unterstützen die Ombudsfrau bei der rechtlichen Beurteilung der Beschwerden. Sie prüfen die Ansprüche der Beschwerdeführer, führen die juristische Korrespondenz, loten Einigungsmöglichkeiten aus und entscheiden in Abstimmung mit der Ombudsfrau über die Berechtigung der Beschwerde. Weiter beschäftigt der Verein Mitarbeiter im Sekretariat und in der Verwaltung. Im Rahmen unserer Kapazitäten bilden wir auch gern Praktikanten und Referendare aus.
Es ist unser Anspruch, die Anliegen der Versicherungskunden bestmöglich zu behandeln. Dies gilt nicht nur in fachlicher Hinsicht, sondern z. B. auch in Bezug auf die Kommunikation mit den Beschwerdeführern und die Effizienz des Verfahrens. Um die Beschwerdebearbeitung in hoher Qualität sicherzustellen, brauchen wir gute Mitarbeiter. Dabei kommt es uns auf überdurchschnittliche Kompetenzen und besonderes Engagement an.
Wir bilden Rechtsreferendare aus
Wir suchen Versicherungskaufleute für unser Servicecenter
Zurzeit ist das Team des Versicherungsombudsmann e. V. in allen Arbeitsbereichen komplett.
Wir freuen uns dennoch über aussagekräftige Bewerbungen, da wir erfahrungsgemäß immer wieder einmal Personalbedarf haben, der auch kurzfristig eintreten kann.
Sollten Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie bitte Ihre Unterlagen unter Angabe des Gehaltswunsches und des möglichen Eintrittstermins an Frau Unterlauf. Sie steht Ihnen auch für Auskünfte zur Verfügung unter der Telefonnummer: 030 20605813 sowie per Mail: bewerbung@versicherungsombudsmann.de.
Wir suchen Verstärkung für unsere Verwaltung
Wir suchen juristische Referenten
Wir suchen Verstärkung für unsere IT
Mitarbeiter/in (Vollzeit)
für die Verwaltung.
Ihr Aufgabengebiet
Sie unterstützen uns im Verwaltungsbereich. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung der Posteingänge, Qualitätskontrolle von ausgehenden Schreiben und deren Versand, Verwaltungstätigkeit und Dokumentation in der EDV.
Ihr Profil
Sie besitzen sehr gute Kenntnisse in deutscher Orthografie und Grammatik. PC-Kenntnisse und vertrauten Umgang mit Microsoft Office setzen wir voraus. Sie besitzen eine gute Auffassungsgabe und sind in der Lage, Sachverhalte schnell zu erfassen und Aufgaben selbstständig und zügig zu bearbeiten.
Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 08 06 32, 10006 Berlin